Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Os produtos da Vitae Gold são suplementos alimentares?

Sim. Nossos produtos são suplementos alimentares e não substituem uma alimentação equilibrada nem o acompanhamento de um profissional de saúde.

O frete é grátis?

Sim, oferecemos frete grátis para todo o Brasil. O prazo de entrega varia conforme a sua região.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos cartão de crédito, PIX, boleto e depósito.

Em quanto tempo meu pedido é enviado?

Os pedidos são processados em dias úteis. Após a confirmação do pagamento, o envio é realizado pelos Correios (SEDEX) ou por transportadoras parceiras.

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, conforme nossa Política de Troca e Devoluções.

Como falo com o atendimento?

Pelo WhatsApp (11) 93080-8730, pelo SAC 0800 608 0050 ou pelo e-mail sac@vitaegold.com.br, de segunda a sexta, das 09h às 18h.